맞춤 서비스 이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 인사이트(이하 "회사")가 제공하는 보험 상담 매칭 서비스 맞춤(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차를 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 맞춤 웹사이트 및 모바일 애플리케이션과 이를 통해 제공되는 일체의 서비스를 말합니다.
- "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결한 자를 말하며, 상담을 신청하는 일반회원과 상담을 제공하는 전문가회원으로 구분합니다.
- "전문가회원"이란 보험 상담 및 관련 업무를 수행할 자격을 갖추고 회사의 승인을 받아 서비스에 등록한 회원을 말합니다.
- "매칭"이란 회원의 상담 신청 내용을 바탕으로 회사가 전문가회원을 연결하는 것을 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- 약관을 개정하는 경우 적용일자와 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 회원에게 불리한 내용으로 개정하는 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 개별 통지합니다.
- 회원이 개정약관의 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 개정약관에 동의한 것으로 봅니다. 회원은 개정약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (이용계약의 성립)
- 이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 가입을 신청한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 명의를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
- 이전에 본 약관 위반으로 이용계약이 해지된 이력이 있는 경우
- 만 14세 미만인 경우
- 기타 회사의 정상적인 서비스 운영을 방해하는 것으로 판단되는 경우
- 전문가회원의 경우 자격 확인 절차를 거쳐 회사가 승인한 때에 이용계약이 성립합니다.
제5조 (회원 인증)
회사는 본인 확인 및 부정 이용 방지를 위하여 휴대전화번호 인증을 요구할 수 있으며, 회원은 정확한 정보를 제공하여야 합니다.
제6조 (서비스의 내용)
- 회사는 다음의 서비스를 제공합니다.
- 보험 상담 수요와 전문가회원의 매칭
- 매칭된 전문가회원과의 상담 진행 및 상담 내역 관리
- 이용 후기 등록 및 조회
- 공지사항, 이벤트, 재테크 정보 등 콘텐츠 제공
- 기타 회사가 정하는 서비스
- 서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만 시스템 점검, 설비 교체, 통신 장애 등의 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있으며, 사전에 공지합니다. 긴급한 사유가 있는 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.
제7조 (회사의 지위)
- 회사는 회원과 전문가회원을 연결하는 플랫폼을 제공하는 자이며, 보험계약의 당사자가 아닙니다.
- 회사는 보험상품의 판매자 또는 보험계약의 중개자가 아니며, 전문가회원과 회원 사이에 이루어지는 상담, 보험 가입, 보험금 청구 등 거래의 당사자가 아닙니다.
- 보험계약의 체결 여부와 그 내용은 회원과 해당 보험회사 사이에서 결정되며, 회사는 이에 관하여 어떠한 보증도 하지 않습니다.
제8조 (회원 정보의 제공)
- 회원이 상담을 신청하면, 회사는 매칭된 전문가회원에게 상담에 필요한 범위의 회원 정보를 제공합니다.
- 제공되는 항목과 목적은 개인정보처리방침에 정한 바에 따르며, 회원은 상담 신청 시 이에 대해 동의한 것으로 봅니다.
제9조 (회원의 의무)
- 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 가입 신청 또는 정보 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위
- 타인의 정보를 도용하거나 명의를 무단으로 사용하는 행위
- 회사 또는 제3자의 저작권 등 지식재산권을 침해하는 행위
- 회사 또는 제3자의 명예를 훼손하거나 업무를 방해하는 행위
- 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 유통, 상업적으로 이용하는 행위
- 욕설, 비방, 음란물 등 공서양속에 반하는 내용을 게시하는 행위
- 자동화된 수단을 이용하여 서비스에 접속하거나 정보를 수집하는 행위
- 기타 관련 법령에 위반되는 행위
- 회원은 계정 정보를 스스로 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
- 회원은 등록 정보에 변경이 있는 경우 즉시 이를 수정하여야 하며, 수정하지 않아 발생한 불이익은 회원이 부담합니다.
제10조 (게시물의 관리)
- 회원이 서비스에 게시한 후기, 문의 등 게시물의 저작권은 해당 회원에게 있습니다.
- 회사는 서비스의 운영, 홍보 및 개선을 위하여 회원의 게시물을 서비스 내에서 사용할 수 있습니다.
- 회사는 게시물이 제9조를 위반하거나 관련 법령에 저촉된다고 판단되는 경우 사전 통지 없이 삭제하거나 노출을 제한할 수 있습니다.
제11조 (서비스 이용의 제한)
- 회사는 회원이 본 약관을 위반한 경우 경고, 일시정지, 영구이용정지의 순으로 이용을 제한할 수 있습니다.
- 다만 명의도용, 결제 부정 이용, 불법 프로그램 사용 등 중대한 위반의 경우에는 즉시 영구이용정지 조치를 할 수 있습니다.
- 회사는 이용 제한 시 그 사유와 기간을 회원에게 통지합니다. 회원은 통지를 받은 날부터 15일 이내에 이의를 제기할 수 있습니다.
제12조 (계약의 해지)
- 회원은 언제든지 서비스 내 메뉴를 통해 이용계약 해지를 신청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 즉시 처리합니다.
- 회원이 계약을 해지하면 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 보유가 필요한 정보를 제외한 회원 정보는 지체 없이 파기됩니다.
- 해지로 인하여 발생한 불이익에 대한 책임은 회원 본인이 부담하며, 회원 자격이 소멸되면 서비스 이용 기록 및 혜택도 소멸합니다.
제13조 (손해배상 및 책임의 한계)
- 회사는 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회원에게 발생한 손해에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 천재지변, 정전, 통신 두절 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
- 회사는 회원 또는 전문가회원이 서비스에 게재한 정보의 신뢰도 및 정확성에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원과 전문가회원 사이에 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 그로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다. 다만 회사는 분쟁 해결을 위하여 필요한 정보를 제공하는 등 합리적인 노력을 다합니다.
제14조 (분쟁의 해결)
- 회사와 회원은 서비스와 관련하여 분쟁이 발생한 경우 원만한 해결을 위하여 성실히 협의합니다.
- 본 약관 및 서비스 이용에 관하여는 대한민국 법령을 적용합니다.
- 협의가 이루어지지 않아 소송이 제기되는 경우 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.
부칙
본 약관은 2026년 8월 4일부터 시행합니다.
회사 정보
- 상호 : 인사이트
- 대표자 : 이창민
- 사업자등록번호 : 545-12-01107
- 주소 : 부산광역시 금정구 금정로 225, 4층(구서동)
- 문의 : [email protected]