CUBE 개인정보처리방침
인사이트(이하 "회사")는 정보주체의 개인정보를 중요하게 생각하며, 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수합니다. 회사는 본 방침을 통하여 이용자의 개인정보가 어떤 목적과 방식으로 처리되고, 어떻게 보호되는지 알려드립니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적으로 개인정보를 처리하며, 목적이 변경되는 경우에는 사전에 동의를 받습니다.
- 회원 가입 및 관리 : 회원 식별, 본인 확인, 부정 이용 방지, 고지사항 전달, 문의 응대
- 보험 상담 매칭 서비스 제공 : 상담 신청 접수, 전문가 매칭, 상담 진행 및 결과 관리, 후기 관리
- 전문가회원 자격 확인 : 소속 및 자격 증빙 확인, 승인 심사
- 서비스 개선 및 통계 : 이용 기록 분석, 서비스 품질 개선
- 마케팅 및 광고 활용 : 이벤트 안내, 혜택 및 광고성 정보 제공(별도 동의를 받은 경우에 한합니다)
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
- 일반회원 가입 시
- 필수 : 이메일 주소(아이디), 비밀번호, 이름, 휴대전화번호
- 소셜 로그인 이용 시 : 해당 서비스(네이버, 카카오, 구글, 애플)에서 제공하는 이메일 주소, 이름 또는 닉네임
- 선택 : 광고성 정보 수신 동의 여부(문자, 이메일)
- 보험 상담 신청 시
- 필수 : 상담 유형, 상담 내용
- 상담 유형에 따라 : 이름, 생년월일, 성별, 연락처, 거주지역 및 주소, 직업, 보험료 규모, 결혼 여부, 자녀 정보
- 전문가회원 가입 시
- 필수 : 위 1호의 항목, 소속 구분 및 소속사, 활동 지역, 성별, 닉네임, 자기소개
- 선택 : 프로필 이미지, 자격 증빙 서류
- 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 항목
- 접속 IP 주소, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 기기 정보(운영체제, 앱 버전), 푸시 알림 토큰
제3조 (개인정보의 제3자 제공)
- 회사는 원칙적으로 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 다만 상담 매칭 서비스의 제공을 위하여 다음과 같이 제공합니다.
- 제공받는 자 : 매칭된 전문가회원
- 제공 목적 : 보험 상담의 제공
- 제공 항목 : 이름, 연락처, 상담 유형 및 상담 내용, 상담 신청 시 입력한 생년월일, 성별, 거주지역, 직업, 보험료 규모, 결혼 및 자녀 정보
- 보유 및 이용기간 : 상담 종료 후 관련 법령에 따른 보존기간까지
- 정보주체는 위 제공에 동의하지 않을 수 있으나, 동의하지 않는 경우 매칭 서비스를 이용할 수 없습니다.
- 회사는 법령에 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구하는 경우 개인정보를 제공할 수 있습니다.
제4조 (개인정보 처리의 위탁)
- 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁합니다.
- (주)알리는사람들(알리고) : 인증번호 및 안내 문자 발송
- 서버 호스팅 사업자 : 서비스 운영을 위한 서버 및 데이터 보관
- 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보의 안전한 관리에 관한 사항을 계약서에 명시하고, 수탁자가 이를 준수하는지 감독합니다.
- 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 본 방침을 통하여 공개합니다.
제5조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
- 회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나 회원이 탈퇴한 때에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
- 다만 다음의 정보는 명시한 기간 동안 보존합니다.
- 부정 이용 재발 방지 : 탈퇴 시점의 회원 식별정보, 1년 (회사 내부 방침)
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 표시·광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 접속에 관한 기록 : 3개월 (통신비밀보호법)
제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
- 회사는 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
- 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제7조 (정보주체의 권리와 행사 방법)
- 정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대하여 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
- 권리 행사는 서비스 내 설정 메뉴를 이용하거나, 서면 또는 전자우편으로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
- 정보주체가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 회사는 정정을 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
- 정보주체는 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통하여 권리를 행사할 수 있습니다.
제8조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)
회사는 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 받지 않습니다.
제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 및 시행, 개인정보 취급자의 최소화 및 교육
- 기술적 조치 : 개인정보처리시스템의 접근권한 관리, 접속기록의 보관, 비밀번호의 암호화 저장, 보안프로그램 설치 및 갱신
- 물리적 조치 : 전산실 및 자료보관실 등에 대한 접근 통제
제10조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
- 회사는 이용자의 접속 상태 유지를 위하여 쿠키를 사용합니다.
- 이용자는 웹브라우저의 설정을 통하여 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부하는 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
제11조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 정보주체의 문의와 피해구제를 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자 : 이창민
- 연락처 : [email protected]
제12조 (권익침해 구제 방법)
정보주체는 개인정보 침해로 인한 상담 및 피해구제를 위하여 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 : 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 : 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과 : 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국 : 182 (ecrm.police.go.kr)
제13조 (개인정보처리방침의 변경)
본 방침의 내용에 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 변경사항의 시행 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통하여 고지합니다. 다만 정보주체의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경의 경우에는 30일 전에 고지합니다.
부칙
본 방침은 2026년 8월 4일부터 시행합니다.
회사 정보
- 상호 : 인사이트
- 대표자 : 이창민
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